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FAQs
Preguntas frecuentes
Nuestra cochinilla seca tiene un nivel de acidez del 18% al 23% y proviene de cultivos en La Joya, Arequipa, garantizando alta calidad y pureza en el pigmento.
La cochinilla seca es el insecto deshidratado que contiene ácido carmínico, mientras que el carmín de cochinilla es el colorante extraído de ella, utilizado en la industria alimentaria, cosmética y textil.
Sí, cumplimos con los estándares internacionales y podemos proporcionar certificados de calidad, análisis de laboratorio y fichas técnicas según la necesidad del comprador.
Nuestros productos son utilizados en la industria alimentaria (colorante natural para yogures, embutidos y bebidas), cosmética (labiales, sombras) y textil (tintes para telas y fibras naturales), entre otros.
El pedido mínimo depende del destino y del tipo de cliente. Para mayoristas, el mínimo suele ser de 100 kg a 500 kg por pedido.
Los clientes interesados pueden contactarnos a través del formulario de la web, WhatsApp o correo electrónico. Enviaremos una cotización según la cantidad requerida y el destino.
Actualmente exportamos a Argentina, Brasil, México, Estados Unidos, China y otros países. También estamos abiertos a nuevos mercados.
Los tiempos de entrega varían según el destino y el método de transporte. Los envíos por vía aérea pueden tardar entre 7 y 15 días, mientras que por vía marítima pueden demorar 30 a 45 días.
El costo de envío varía según el volumen del pedido y el país de destino. Podemos cotizar diferentes opciones de transporte y logística para encontrar la mejor opción para nuestros clientes.
Entregamos documentos como factura comercial, certificado de origen, análisis de laboratorio, ficha técnica, certificado fitosanitario emitido por senasa y otros según los requisitos del país importador.
Aceptamos transferencias bancarias internacionales (SWIFT), pagos vía carta de crédito (L/C), cobranza documentaria y otros métodos seguros. Para clientes recurrentes, podemos discutir términos de crédito.
Sí, podemos enviar muestras pequeñas, pero el comprador debe cubrir el costo del envío.
La cochinilla seca se almacena en un ambiente fresco y seco, protegido de la humedad y la luz directa.
Si se almacena correctamente, la cochinilla seca puede conservar su calidad por hasta 3 años.
Generalmente no es necesario, pero si el cliente lo solicita, podemos coordinar el envío con condiciones especiales.
Trabajamos con productores locales en La Joya, promoviendo el uso responsable de los cultivos y previniendo el uso de pesticidas dañinos.
Sí, colaboramos con agricultores locales para mejorar sus procesos y asegurarles un precio justo por su producción.
Sí, podemos ofrecer opciones de empaque en sacos de 25 kg, 50 kg o 100 kg según los requerimientos del comprador.
Puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro formulario en la web, correo electrónico o WhatsApp.